Ona Marinas de Nerja - Nerja, Málaga

Covadonga A.

Este hotel es un tres estrellas forzado en realidad.|El personal un 10. Pero la habitación tipo apartamento que no han dado está muy deteriorada. Habitación muuuuy pequeña y baño vergonzoso para 4 estrellas, pequeño con todos los elementos encajomados, deteriorado y sin mantenimiento.|Buffet batallero y comida mala calidad.|Lo mejor la primera línea de playa.El problema que tenemos los usuarios es que al ver el precio es muy competitivo y crees que aunque esté un poco viejo, es de verdad un 4 estrellas.|Pero no es así en absoluto, el precio está de sobra para la calidad y mantenimiento de lo que recibes.|Mi consejo es que busquéis otro hotel si vais a 4 estrellas porque por poco más los hay. El truco de este es el precio claramente.

Seleccion P.

Es positivo:|La ubicación y apt (teníamos vista mar frontal) pero eso es algo que ya conoces y has pagado en tu tarifa de reserva. También el personal es muy servicial. Fácil aparcamiento gratuito. Spa creo en web está algo escondido que es con suplemento. |Es negativo:|-Salón bar de animación con muy limitada capacidad. Los que finalizaban la cena a las 19:00/19:30 hrs podían disfrutar de mesa y/o silla. A partir de las 20:00 hrs nada libre y tienes que retirarte a tu apartamento.|-1 botella de agua de cortesía en la habitación es algo habitual en todos los hoteles...menos aquí.|-Wifi gratis: Velocidad de bajada ridícula de 417 kbps en hora de más utilización: De 20:00 a 23:00. Suficiente/lento para wasap o similar pero imposible para ver en tablet Netflix o TV o similar.|-Lo peor, con diferencia, es la restauración. Buffet con algo de variedad pero a cual alimento de peor calidad y gusto. Solo se salva algo el helado aunque tienen un nivel altísimo de azúcar y la fruta. Leche es de vaca. No hay de soja o similar. No he tomado nunca zumos de máquinas peores en un hotel. Reitero. todo de baja calidad equivalente a lo servido en hoteles de 1 o 2 estrellas|-La mayoría de clientes alojados son Escandinavos de TTOO y supongo abonan al hotel una tarifa reducida por exigencias de las agencias. Lo malo es que los clientes que reservamos tarifa on line al hotel pagamos a este mucho más pero sufrimos los inconvenientes de la calidad de restauración provocada por el menos ingreso de los Escandinavos.|Uno de los pocos hoteles que me alojo y que no envían a los clientes encuesta de calidad tanto presencialmente como por web. Quizás es porque ya saben lo que hay.|Aconsejo, régimen de desayuno (no aceptan solo alojamiento) porque pagar 15 euros por la cena que ofrecen es una barbaridad.

Claudia M.

Piso más bonito que he estado en mi vida!!!! Y la mejor vista al Mediterráneo!!! Una cocina increíble! Felicitaciones a cocineros y camareras. Muy bien servicio de bar. Todo muy limpio y excelente servicio. Spa muy relajante. Volveré!!!

silvina M. V.

Conocimos el hotel por primera vez , nos encantó todo, decidimos repetir con nuestros nietos un lugar maravilloso para ir en familia , la ubicación a pie de playa, las piscinas, habitaciones cómodas , limpieza excelente, el desayuno muy bien gran variedad , y muy amplio, yo lo recomiendo 100% .
Lo único que tuvimos un inconveniente, bajamos a desayunar y cuando volvimos a la habitación , nos llamó la atención que la puerta estuviera abierta, un señor se acerca y nos dice que estaban arreglando el agua, cuando entramos había un señor dentro y nos repite lo mismo ,me dirijo a la habitación y me encuentro con otro señor que sale del cuarto de baño, no nos pareció respetuoso teniendo todas nuestras cosas ahí, o sea todo lo que uno lleva a un viaje , más documentación y dinero , o sea irrumpiendo nuestra intimidad, ( está claro que las personas estaban haciendo su trabajo, no tienen culpa) acá la responsabilidad es del hotel, mi marido fue a recepción a comentar lo que estaba pasando y le dijeron que había carteles avisando , no me parece lo más adecuado o la forma , tienen el núm de teléfono de cada pasajero , deberían llamar y avisar a cada uno, y uno decide si estar o no en la habitación mientras el personal trabaja. Lo siento , pero deberían manejar esto de otra manera , nosotros somos una familia honesta, pero hay quienes que no y pueden tener problemas , no sé si me explico bien. Por lo demás vuelvo a repetir todo perfecto y lo recomiendo un 100%

Dj M.

fuimos el pasado puente de la inmaculada, aunque ya conocíamos el hotel de antes pues estuvimos hace 6 años atrás cuando aun era la antigua cadena hostelera que gestionaba el hotel, y eh de decir que con la nueva directiva ahora ONA, el hotel sigue igual, solo le hicieron un pequeño lavado de cara, como la pintura exterior y la clásica publicidad de la cadena hotelera, pero en lo demás siguen las mismas habitaciones antiguas, incluso las mismas cortinas de flores rojas jajajaj. ya todo un clásico en este hotel, eso si eh de decir que la calidad de la limpieza mejoro al 100x100 pues el hotel estaba supe limpio y las habitaciones igual, incluso la ropa de cama ni olía a humedad como en otros hoteles que hemos ido cosa que nos sorprendió gratamente.|en lo que se refiere al bufet sigue igual que hace 6 años atrás, poca variedad y comida repetitiva, aunque no es de mala calidad quitando alguna que otra cosa que se notaba la calidad de que era producto congelado.|el tema de la animación tanto juegos para niños como actuaciones para adultos, escaso, ya que el hotel carece de zona de juegos para niños como en otros hoteles que hemos visitado, y las actuaciones nocturnas dejaba un poco que desear.|por lo demás muy bien sinceramente, pero el aspecto del bufet y la animación deberían de mejorarlo y no somos los únicos visitante que lo comenta por redes sociales.|espero que algún día se tome en consideración la valoración de las personas que dejan reseñas en las distintas webs.||un cordial saludo, y volveremos a repetir en futuras ocasiones y espero que mejoréis esos puntos donde flojea un poco, pues es una lastima pues es un hotel muy bonito y con unas increíbles vistas al mar el cual aun se le puede potenciar mas y ganaría mucho mas prestigio del que tiene.

Coastal30457465544

Habitaciones grandes y bien amuebladas, personal muy amable, parking muy amplio y gratis. Un sitio muy relajado, con acceso directo al mar. No fui ni al restaurante ni al spa. Está a solo 5 minutos en coche desde el centro de Nerja. 100% recomendable.

LAUREANO R.

Hotel con una ubicación fantástica. Con una falta de reforma urgente. Se ve antiguo. El bufet los desayunos muy buenos. La comida y la cena muy limitados. Falta variedad. Pasamos el fin de año y la cena de gala fantástica. La única pega que la fiesta estaba amenizada por disc jay y quede música no está muy puesto.

Silvia G. P.

Hemos pasado una semana maravillosa en el hotel. La atención por parte de todo el personal es estupenda desde la limpieza, a los camareros y a las personas encargadas de animación.
Íbamos en régimen de TI y la comida ha sido variada y rica. Hemos ido con una bebé y nos han facilitado en todo momento purés recién hechos u otros platos.
La playa junto a la piscina son un punto a favor del hotel por la comodidad que ofrece.
La única pega que podemos poner es que las habitaciones han quedado algo anticuadas y deberían reformarlas. Las camas cómodas y amplias.

Sin duda, repetiríamos.