Metropolitan Sevilla - Sevilla, Sevilla

Ana Q.

Somos socios del de Madrid y está genial; bastante nuevo, con mucho espacio y máquinas actuales!
En concreto este gimnasio no tiene cafetería pero tiene una zona muy cómoda de mesas donde poder trabajar.. el spa bastante grande y completo.

Nicolas P.

Ayer 02/10/2024 acudí al gimnasio, como acudo habitualmente, y solicité una hoja de reclamación en recepción por los varios incidentes que sufrí (plagas de mosquitos, averías continuas en instalaciones, segunda subida de precio sin avisar; entre otras). Pedí en recepción la entrega de una hoja de reclamación para rellenarla en casa y entregarla al día siguiente como marca la ley, lo cual me fue denegado. Comenté eso no era así a lo cual les indiqué consultaría con mi abogado. Me fui a entrenar para no perder tiempo mientras consulté dicha situación la cual me fue ratificada.

Al salir solicité nuevamente a la única persona que había a esa hora (entorno a las 22hs) en recepción: Sandra. Le pedí nuevamente la hoja de reclamaciones, que quería llevarme a casa para rellenar cómodamente y entregar al día siguiente, sobretodo por la hora próxima al cierre. Me fue denegada, ante lo cual procedí llamar a la policía para velar por mis derechos como consumidor. Ante esta situación Sandra reacciona de mal modo y procede finalmente a la entrega de la hoja de reclamación de mal modo murmurando entre labios. Procedo a rellenar la hoja de reclamación en recepción a lo que me niega vaya a ayudarme a rellenar la parte de la empresa que le corresponde, siempre en tono burlesco. Dando coletillas jocosas como "ya puede escribir el Quijote si quiere", entre risas. Todo esto con testigo delante y pruebas de dicha situación lamentable a la que fui sometido; y que ya está en manos de mi abogado. Llegando incluso a amenazarme y coaccionarme, nuevamente en tono hostil y agresivo, a abandonar el gimnasio mientras estaba rellenando la hoja de reclamación, amenazando que si no sería ella quien llame a la policía, situación cuanto menos paradójica y violenta.

Llevo siendo socio de este club desde hace casi 10 años, desde que la recepción estaba en el subsuelo y no arriba. Jamás he vivido una situación de esta índole donde se me ha faltado el respeto y vulnerado mis derechos como la vivida la noche de ayer miércoles. No volveré a acudir más a este gimnasio, ha cambiado mucho, y a peor. Antes había un trato formal y de respeto, lo vivido anoche traspasa todos los valores que creo representa este gimnasio. Pido implementen mecanismos para evitar contratar personas que vulneren los derechos de los consumidores, y peor aún se burlen de ellos. Ya lo dice el refrán: la manzana podrida pudre a las demás. Yo no volveré a este gimnasio, pero, ruego esta situación sea tratada con la mayor diligencia para evitar que situaciones lamentables como la que he sufrido vuelvan a repetirse.

Diana V. D. C.

Me encanta este centro, lo veo muy completo y de óptima calidad en todos los sentidos. Merece la pena apuntarse. Los que trabajan en el gimnasio son todos estupendos pero quiero mencionar a mi entrenador personal, Javier Pacheco, que es un gran profesional y sobre todo una gran persona, con una educación exquisita y muy simpático. Además de lo bien que trabaja, me asesora muy bien los ejercicios que tengo que realizar con cuidado para mi pequeño problema de espalda. Muchas gracias por existir dicho centro ya que voy siempre con muchas ganas. Saludos cordiales.

Jose C.

Llevo tiempo apuntado y es una lastima la masificación que sufre.
Encontrar una cinta libre esta siendo ya complicado, colas en las duchas, sin jabon, vestuarios masificados.
Por no hablar del descontrol de sala. La gente hace lo que le da la gana. Lo mismo utiliza las maquinas sin toallas llenando todo de sudor o utiliza las maquinas sin luego quitarle los pesos o dejarlos tirados en cualquier sitio.
Nadie presta atencion ni ayuda en sala. Todos los monitores preocupados mas de facturar horas que de mantener un mínimo de control y orden.
Si te gustan las masificaciones y las colas, este es tu gimnasio. Que no te vendan que es de los mejores de sevilla que de eso hace ya mucho tiempo.
ENCIMA DE QUE TIENES QUE ESTAR ESQUIVANDO GOTERAS, AHORA TE SUBEN LA CUOTA NUEVAMENTE Y NI AVISAN. YA ES IMPOSIBLE ENCONTRAR UNA TAQUILLA LIBRE O PODER UTILIZAR MAQUINAS. CUESTA EL DOBLE DE LO QUE CUESTA CUALQUIER GIMNASIO DE SIMILARES CARACTERISTICAS COMO EL GOFIT QUE VALE LA MITAD Y TIENE 5 PLANTAS DE INSTALACIONES. QUE MANERA DE CARGARSE EL GIMNASIO EN UN AÑO.

Pili L.

Metropolitan Sevilla es un gimnasio increíble. Tiene un ambiente tranquilo y unas instalaciones impecables, incluyendo piscina, spa y vestuarios con duchas en perfecto estado. Estoy apuntada a otro Metropolitan, pero aproveché para ir a este porque estaba de paso, y la experiencia fue fantástica. ¡Muy recomendable!

Rosa P.

Soy socia desde hace varios años, desde hace un año las instalaciones están cada vez peor, goteras por todo el club, con cubos debajo de las goteras, el techo del vestuario se cae a trozos, y lo peor la piscina climatizada, ya no es climatizada, el agua helada día si día no, las duchas sale el agua hirviendo y de repente helada, unas duchas que están bastante sucias. Un club masificado de gente, y lo que es peor como te descuides y dejes algo fuera de la taquilla te lo roban.
Te suben la cuota y el gimnasio cada vez peor.

Iván G. M.

Espectaculares instalaciones.
Amplitud, maquinaria de última generación, espacios variados, spa y piscina, solarium, clases con mucha luminosidad y amplitud.
Lo mejor, el equipo de entrenadores: te programan, te valoran, están pendientes de que aproveches la instalación, y se nota que saben de lo que hablan.
Muy recomendable.

Julia M.

Fui a una clase de entrenamiento personal con Lorena y me encantó! Su actitud tan positiva me motivó desde el minuto uno. Además, estaba pendiente de que hiciera cada ejercicio bien y me iba corrigiendo la técnica. Su buen rollo hizo que se me pasara
la sesión volando. En cuanto vuelva a Sevilla repito!! Gracias Lorena!!!