Intelier Airén - Alcázar de San Juan, Ciudad Real

Ana M.

Mi pareja y yo elegimos este hotel para un regalo especial y fue una excelente decisión. El personal fue muy amable y nos atendieron con mucho cuidado, especialmente cuando preguntamos por opciones para celíacos. Nos sentimos muy bien atendidos durante toda la estancia. La ubicación es increíble, con vistas hermosas y un ambiente tranquilo. Las instalaciones están muy bien cuidadas. Aunque hubo un pequeño inconveniente con la basura en el techo cercano a nuestra terraza y un leve olor debido a las cañerías, la experiencia en general fue muy positiva. Sin duda, lo recomendaríamos y volveríamos a este hotel.

Laura Y.

Nos hemos alojado una noche por una oferta de San Valentín, y tengo que decir que todo ha estado espectacular, la habitación amplia y limpia, lo único "negativo" es la colocación de la televisión que no permitía verla del todo bien desde la cama.
La calidad de la cena y del desayuno han estado a la altura, muy bueno todo, los camareros muy amables y atentos.
La ubicación está a 20 minutos andando del centro, y al lado del hotel hay un amplio parque muy bonito de ver.

Rocio R. C.

Celebramos nuestra boda el 15 de marzo y todo fue espectacular. Dioni nos ayudó con todos los preparativos, una persona muy atenta, amable y cercana, no se le escapa ningún detalle. La comida estuvo riquísima, la boda fue fluida y en los horarios previstos. Las habitaciones de lujo, muy limpias y cómodas. Tanto nosotros como nuestros invitados quedamos encantados.

Jorge C.

Nos alojamos en el Intelier Airén Hotel y la experiencia fue realmente buena. Es un hotel de 4 estrellas con habitaciones amplias, limpias y muy cómodas. La cama era bastante confortable, aunque pedimos una doble y nos dieron dos individuales, pero la habitación era tan espaciosa que no fue un problema. El desayuno fue espectacular, muy variado y de gran calidad. Las instalaciones nos sorprendieron, sobre todo el spa, que aunque no lo usamos, tenía una pinta increíble. También cuenta con piscina exterior y parking, lo que facilita mucho la estancia.

En cuanto a la ubicación, está a unos 15 minutos andando del centro, por lo que es un paseo agradable. Además, es un punto estratégico perfecto para visitar otras ciudades y parajes cercanos. Sin duda, una opción recomendada para descansar y disfrutar de la zona.

Ольга ?.

Estuve como invitada a la cena banquete de Jornadas de arritmias. Llegue a las 21.00 y el banquete empezaba a las 21.30. No había ni cartel indicativo, ni personal que podría ayudar a los invitados a encontrar el sitio correcto. Estuvimos dando vueltas unas 20 min, siguiendo las instrucciones de la recepcionista sintiendo que a nadie le preocupaba, ni importaba que va a hacer la gente invitada que vino antes y que hay unos 20 personas paseando por el hotel. Lo único que hizo la recepcionista es decir que “no me echéis la culpa, trabajo en la recepción y no se nada”.
De un hotel de 4 Estrellas se espera un nivel más alto de servicio, mejor gestión de la organización y más hospitalidad.
Decepcionante. Y la comida no estaba muy rica.

Gastón L.

Muy bueno el hotel. Buenas instalaciones, habitaciones amplias y muy cómodas. Buen desayuno también. La única queja es la ubicación de la televisión, no está centrada a la cama y la propia estructura de la cama te la tapa y no puedes verla bien. Un poco raro eso

Leticia M.

Iluminación con mi móvil, además notifiqué que algunas no funcionaban y no lo solucionaron. No hay apenas enchufes. No cafetera, no jarra termo para infusiones, no zapatillas, no albornoz, no crema cuerpo, gel del cuerpo muy malo, mobiliario antiguo incluso zonas rotas del armario. Muy caro. A este hotel se le han caido las estrellas.

Beatriz A.

Si tienes que ir a la zona por algún motivo hace su función pero no lo recomiendo para una espaciada/vacaciones. Aunque relativamente limpio, el hotel está antiquísimo, hace tiempo que no se parece a las fotos publicadas por el hotel. Esto se nota especialmente en los baños. Además, se encuentra cerca de una depuradora y el polígono industrial del pueblo, por lo que huele bastante regular (dentro no pero en los balcones y al salir se nota mucho).