Forus Majadahonda Las Rejas - Majadahonda, Madrid

Marta G.

Lei varias reseñas nada buenas, y cuando llegue me sorprendi gratamente, me gusto mucho. Las instalaciones limpias, y bien acondicionadas. El spa esta genial, con una gran piscina, con el agua a una temperatura ideal, con variedad de chorros para relajar el cuerpo. Los vestuarios y aseos muy limpios, con taquillas (hay que llevarse un candado) y secadores de pelo. Sin duda volvere.

Gloria C.

Teníamos la pista 7 reservada para jugar, totalmente impracticable. No permiten anular, solo cambios, cuando es por causas ajenas a nosotros. No la bloquean para futuras reservas, sabiendo el estado en el que está y que no lo van a reparar en los próximos días.

Miguel S.

Nos vinimos a tomar unos masajes y un circuito de spa con un bono Groupon.
Empezamos con los masajes que nos dieron tanto Adriana (creo) y Melodi. La mía, la primera trabajó muy bien en todo el cuerpo. Me descontracturó la espalda y me dejó muy bien. Muy buena nota para ambas.
Luego pasamos al Spa y aquí la calidad descendió bruscamente.
Lo primero decir que gracias a Dios no había mucha gente. A la entrada hay un pasillo que no pudimos usa pues no funcionaba. Entramos a las duchas y solo funcionaban dos de las tres que hay. Menos mal que no estaba lleno.
Luego hay un espacio de nebulización que no nebulizaba y una ducha de agua fría.
Entramos en el Hamman y no había nadie, supongo que será por que no calentaba. Tuvimos que salir porque pasamos frio.
Luego entramos en el circuito spa. Tiene muchas opciones y con potencia, el problema es que la mitad de las ofertas no funcionaban. Las camas de burbujas no funcionaba, las sillas de burbujas la mitad no funcionaban.
El resto, lo que funcionaba, tenía buena presión y buena cantidad de burbujas.
Pasamos a la sauna y esta sí, esta tenía la temperatura necesaria que se exige a una sauna.
En definitiva, salimos encantados de los masajes, pero respecto al circuito se ve que necesita una mejora de las instalaciones, reparación de ciertas zonas que están deterioradas y un mantenimiento mejor. Lo siento pero no puedo dar una buena calificacion

Ire A.

EL SPA DE lOS HORRORES, las duchas llenas de moho solo funciona a una, el techo se caía a cachos, solo un secador y una cola infinita para usarlo, las taquillas da miedo dejar tus cosas, todas rotas y forzadas, arriba de la mía había literalmente un agujero la temperatura de el agua en el spa muy tibia, pisabas y estaba con babilla, todas las juntas mugrientas, insalubre y asqueroso y además el suelo hay que tener cuidado porque hay zonas con agujeros, me corte un pié en la zona de la espiral … mirarás donde mirarás había mierda muy desagradable todo y en la sauna el termostato debía estar roto porque hacía demasiado calor, era fuego no es sano. Salimos con malestar
Cogimos dos MASAJES de 20 minutos y llegamos 3 minutos tarde por lluvias intensas, me dice la chica en mitad del masaje que solo me va a dar 12 minutos de masaje porque llegamos tarde, le dije que me lo debería haber dicho antes porque hubiera cambiado el día, y me dice que es con 24 h de antelación la cancelación de cita, digo si pero si tengo un imprevisto ovbiamente puede pasarle a cualquiera que hago, es un masaje no una cirugía perdona, son 3 minutos lo que llegamos tarde y nos quitaron la mitad del tiempo; no me relajé nada ya que me dijo que eligiera entre espalda o piernas y el masaje era como cuando te echan crema en la playa, me quejé en recepción y que no podían hacer nada, cero soluciones una vergüenza, no volveré en mi vida,

María S.

La piscina con el agua de color amarillento/verdoso, la mitad de los chorros no funcionaban, las duchas medio rotas, casi ninguna funcionaba o no tenían agua caliente. No había jabón en las duchas, el techo se caía a pedazos, hacía un frío horrible en los vestuarios, la zona de las duchas empapada y con el suelo hundido. El socorrista se iba a ratos y se quedaba la piscina sin vigilancia. Las taquillas se caen a trozos y no tienen llave; los candados a veces funcionan regular porque están tan vencidas las taquillas que queda el agujero holgado. Las piletas están la mitad levantada tanto en la piscina como en los vestuarios. Nos han estafado con un vale que nos regalaron.

El spa no vale lo que cuesta, y es una pena, porque la piscina es estupenda, pero muchísimos chorros estaban apagados, y se notaba el agua sucia. No sé cuánto llevan sin limpiar eso, pero da cosa meterse... Lo de los vestuarios no tiene nombre.

En fin, que si estás buscando un spa para relajarte y disfrutar, éste no es.

Maite M. R.

Las instalaciones del circuito algunos chorros sin funcionar. La organización y personal desastroso.
Hice una reserva por atrapalo y para gestionar la cita contacte por email, reservé para hoy circuito de spa y masaje. La reserva se supone que es para el masaje, no viene explicado en ningún sitio o claro y según el email que te envían de confirmación puede generar malas interpretaciones. Aconsejo para un buen servicio que dejen claro que el masaje es antes del spa o que te lo comenten en la reserva y que puedas elegir si es antes o después, porque pienso o mi opinión es preferible antes el circuito el masaje. Del personal puedo destacar que la persona de recepción tiene que empatizar con el cliente, porque a su contestación y comportamiento al respecto por la mala información en la reserva, tiene que ser más asertiva ya que es una habilidad muy importante a la hora de atención al cliente. Y del circuito el personal no explica el funcionamiento del mismo, los usuarios se quedan tiempo ilimitado en un chorro sin poder dejar a realizar todo el circuito a los demás. Había tanta gente que no he podido realizar todo el circuito y mi opinión es por falta de organización de la instalaciones.

Laura S. M.

Instalaciones en estado deplorable. Se desprendió ayer mientras me duchaba el techo de la única ducha del vestuario femenino que tiene caudal de agua como para poder ducharse. Una plancha de escayola, con el interior de metal se me vino encima pudiendome haber causado un daño irreparable. Precio abusivo por instalación en estado de dejadez, insalubridad y peligro tanto por el incidente del techo de la ducha, como por los suelos del spa con rejillas fuera de su sitio yla mitad de los servicios sin funcionar. No recomiendo acudir a nadie que valore su integridad física.

Rocío

Nuestra experiencia en el Spa fue mixta. Las instalaciones, incluyendo los baños y vestuarios, estaban en buen estado, pero nos decepcionó la temperatura del agua en la piscina. Además, algunos chorros de agua estaban inhabilitados o no funcionaban. Algunas saunas estaban fuera de servicio, dejando solo una disponible para su uso. Sin embargo, debo destacar que el personal fue muy amable en todo momento. En resumen, algunas instalaciones necesitan mejoras, espero que al volver para canjear el tercer bono, esto ya esté solucionado.