Equilibrio Salón de Peluquería, Estética y Depilación Láser - Madrid, Madrid

Covadonga S.

La verdad es que no he tenido una experiencia especial. He acudido por primera vez y el trato me ha parecido correcto pero nada más. No me ha parecido que hacen de la estancia un momento especial. Venía con más expectativas porque me aplico barros desde hace años y no es fácil encontrar peluquerías que trabajen las plantas... El color ha quedado bien pero mi experiencia con el tipo de peluquería de la que venia en la aplicación de barro no tiene nada que ver con esto. El lavado de cabeza de este salón es normal, y no te dan un masaje después del lavado ni te preguntan si quieres un scalp o mascarilla... Ni da la sensación de que te cuidan y ofrecen esa experiencia única que lees en la web. Me ha dejado un poco fría. Trato correcto pero nada más. Esperaba un cuidado más personalizado, más mimo hacia
la clienta.... Esperaba algo especial, dado lo que la web expone, pero nada que ver...

Cristina

Experiencia increíble 😁 fui perdida con mis mechas, tenía una raíz horrible, Cristina me dio la solución, tengo un color de pelo precioso, además super rápidas porque la pena es que yo iba con muchísima prisa. El tratamiento que me han dado me ha dejado el pelo PRECIOSO. Mi nueva peluquería, muchas gracias chicas el trabajo ha sido estupendo. Estoy encantada con mi color.

Maria J.

Llevo más de 20 años yendo a la misma peluquería.
El trato de todo el personal es excelente y Begoña la propietaria es una verdadera profesional.
Ayer llevé por primera vez a mi hija a depilar, y su trato tan cariñoso y tan cercano fue espectacular.
La recomiendo 100%. Tanto en el servicio de peluquería como todos los tratamientos de cabina corporales.

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Beatriz C. C. P.

Sitio con cero profesionalidad:
Primero; voy a pedir cita online, que había huecos y, por si acaso, me da por llamar y resulta que me dicen que “cómo se ocurre que iba a haber cita”.
Segundo; me acerco y me dicen que mejor llame.
Tercero; llamo, me dicen todo lo que voy a tener que hacerme “de forma orientativa” y después de diez minutos hablando, conseguimos cerrar una cita.
Día de la cita:
Tardan 55 minutos en atenderme para estar conmigo exactamente 2 minutos, dejarme 15 esperando y decirme que no me van a atender hoy, que imposible para lo que me tienen que hacer. Explico todo lo anterior y finalmente me dice que va a atender, que no me preocupe. Pasa una hora más sin que nadie me haga ni caso y vienen a decirme que “ay, que mira que no me van a atender”.
Mientras tanto, han pasado 13 personas delante de mí, de las cuales tres sin cita, ni me han mirado a la cara, me han hecho esperar 2 horas y 10 minutos.
Es un sitio en el que no valoran el tiempo de las personas, en el les igual si había cita reservada.
Falta de profesionalidad.
Os recomiendo, si podéis, ir antes a cualquier otra peluquería que aquí.

Maria J. A. R.

Muy contenta desde el minuto uno con todo el equipo de Equilibrio. No he podido elegir mejor. Desde el primer momento me aconsejaron sobre mi pelo, me dedicaron su tiempo a ver que necesitaba y que me había hecho recientemente. También me hicieron un estudio del pelo. Mi pelo estaba muy deshidratado y deteriorado, tras una mala experiencia en otra peluquería. Me propusieron un tratamiento de hidratación para conservarlo. Especial mención a Cris, por tratarme con mucho mimo. Sin duda, después del tratamiento de hidratación seguiré cuidando mi pelo allí! Recomendable 100%

Clara S.

Te puedes teñir
Pero no te cortes el pelo….
Llevo dos años para arreglar un corte a capas largas.
Tengo medio siglo y 3 tías peluqueras. No he visto nada peor…

Le dije a Cristina educadamente que no habíamos acertado con el corte, prudente yo por no decir que era un desastre. Me contesto “que te lo corte otra la próxima vez”
Lo siento pero las reseñas están para lo bueno y para lo malo.

Jone U. C. I.

Empecé el 1.04.24 para cortar y Peinar, todas muy amables y me atendió Carmen: Resultado Muy Bueno, claro que sin salirme de mi estilo. Volví una 2@ y 3@, la 3@ solo p Cortar, y tbn muy contenta. A la 4@ SOLO P CORTAR en Sept 24, ya tuve algo de problemas p q me hicieran un hueco a mi conveniencia y opté por acudir a otro Salón donde tenían mayor disponibilidad. Hoy, la 5@, acudo para Cortar+PEINAR, sin hueco hasta el lunes 23.12.24 17.30 h. Finalmente me cambian por las 12.00 de hoy 20.12 24. Fui con el cabello recién lavado, pues no me convenció como lo hacen aquí y tengo champú esp. Caspa en casa. Carmen me atendió -por decir algo, pero sin hacerlo realmente, cosa a la q me tiene ya acostumbrada, y suspirando hondo con tijera en mano, mostrando su NULA disposición a escucharme, dice "Como siempre, no? 3 meses sin acudir y finge recordar mi corte y estilo, "A capas, no? y yo descolocada ante su nula empatia, acabo diciendo lo q quieras.. .. Resultado: MALO: Una melenita corta para un cuello muy largo, y claro, a base de castigarme el pelo y pasar el secador, acabé viéndome hasta guapa; luego con más calma, veo una melenita corta -4 cms, le había pedido-. Y ahora, a sufrir el revés hasta que vuelva a crecerme el cabello. CARMEN: "No se puede trabajar BIEN sin comunicacion alguna, aunque hasta hoy haya habido suerte. Que no estás/ais interesada/d@s en mi Perfil LOW COST está claro, y por eso os premio con esta reseña. Y al resto del Personal: La amabilidad desmedida e impostada en mi 1@ cita, cambiada por un nulo saludo y rostro serio.

Clara B. M.

Atención increíble, el equipo es genial! Y Carmen mi peluquera de confianza 😉 Me peina para bodas, me corta, me pone tratamientos (shade eq)
También muy buen servicio de láser con Bego!!