Destino Deluxe Roquetas Golf & SPA - Vícar, Almería

Laura G. R.

- Falta de higiene en baños y electrodomésticos.
- Enseres de cocina rotos e insuficientes.
- Sofa cama se queda solo en sofá algo ampliable, pero de cama NADA.
- Servicios ofertados (Spa, Jacuzzi, Cardio) No disponibles.
- Zonas comunes malolientes.
- Alrededores en construcción, obras u obras abandonadas.
- Alejado de costa, supermercados, Servicios sanitarios y atracciones.
- Cobran suplementos abusivos (Mascotas 20€ noche y mascota)
- Practicas desleales pidiéndote cancelar reservas en sitios oficiales para contratar directamente con ellos y así eliminar la protección de la plataforma de reservas.

Ruben F.

- No todos los servicios estaban disponibles en periodo estival (Jacuzzi en terraza, Zona Spa, Zona cardio) y es algo que si sale en las fotografías, pero no se confirma a menos que se pregunte explícitamente.

- Se cobra un suplemento mascota de 20€ Noche/Mascota que a mí criterio es excesivo (Me alojo regularmente en todo tipo de alojamientos y rara vez me han cobrado este suplemento, que en alguna ocasión, ascendió a 3€/Noche).

- Los WC estában sin precintar previa limpieza y en el suelo de uno de los baños había una tirita usada.

- Los electrodomésticos daban, literalmente, asco. El horno lleno de restos y salpicaduras, la nevera con restos de comida de quien sabe cuando y olor denso, la tostadora grasienta y de las migas no hablo porque a veces es difícil quitarlas según el modelo, el microondas lleno de salpicaduras en la parte superior.

- Las zonas comunes del edificio como pasillos y portales huelen a micciones y los ascensores huelen a todo menos a limpio, todo está en obras y la puerta de entrada al apartamento parece que acabaran de echar a unos ocupas, todo es un laberinto, cada elevador va a una planta diferente y ninguno recorre completamente todas las plantas, teniendo que intercambiar entre ellos, la plaza de parking esta en la otra punta del recinto.

- Contraté para 5 PAX. Y me encontré que faltaba un plato playo y que las cacerolas, al menos 3 de ellas no son de inducción y por lo tanto no se podia cocinar con ellas. Además de quedarme con el mango en la mano de una de las 2 que funcionaba, mientras cocinaba, los cubiertos están diciendo mirame y no me toques, no hay cuchillas y el único que cortaba (jamonero) estába roto.

- En relación al punto anterior, el "sofá cama" que se abre con timidez (lo digo por la extensión) no se puede considerar como tal (no por tener que dormir en un sofá, que aquí si que sabia a lo que venía, sino por el tamaño y practicidad del mismo) a una persona le resulta incómodo dormir en el.

- Por último, está alejado de todo tipo de vías de comunicación principales. Playa, atracciones y servicios basicos.
En conclusión, la relación calidad precio es una aberración, sin hablar de la falta de higiene y funcionalidad de los elementos de cocina, lo único que atrae por fotos (jacuzzi, spa, cardio) no esta disponible en verano. Tras el check-out puse todo esto en conocimiento de quién me dió la entrada y no recibi contestación alguna, lo que da la impresion de que solo les interesa cobrar y les da igual la prestación del servicio contratado en cada fase de su ejecución. Por todo ello no recomiendo para nada.

Alay

Arrogant and greedy company.

Claudia S.